Wie Wertschätzung wirkt
Unzählige Studien bestätigen die positiven Auswirkungen einer auf gegenseitiger Wertschätzung beruhenden Team- & Unternehmenskultur auf Einsatz, Motivation, Arbeitszufriedenheit, Produktivität und Unternehmensidentifikation.
Dieser Zusammenhang findet sich auch im Blut. Wenn Menschen Wertschätzung erhalten, löst das bei ihnen einen wunderbaren Hormoncocktail aus: Endorphine, vom Körper selbst produzierte Opioide, werden freigesetzt & fördern Wohlbefinden & Arbeitsfreude. Dopamin, ein überwiegend erregend wirkender Neurotransmitter des zentralen Nervensystems, steigert die individuelle Konzentrations- & Leistungsfähigkeit. Oxytocin stärkt das Wir-Gefühl im Team, erhöht die Unternehmensidentifikation & hilft bei der eigenen Stressregulierung. (u.a. Fredrickson & Losada, 2005; Lohaus, Rietz & Haase, 2013; Siegrist, 2015; Haller, 2019):
In meiner Coachingpraxis begegnen mir viele Menschen, die sich mehr Anerkennung wünschen. Ebenso spielt dieses Thema in jeder Teamentwicklung eine große Rolle. Gleichzeitig ist es selbst für Personen, denen die menschliche Sehnsucht nach Wertschätzung so präsent ist, nicht leicht, anderen ihre Sehnsucht zu erfüllen. Sie fühlen sich häufig unsicher dabei, anderen Komplimente zu machen oder Anerkennung für konkrete Leistungen auszudrücken.
Wertschätzung verlangt Mut.
Es gibt einen starken Zusammenhang zwischen dem eigenen Selbstwert und der Wertschätzung anderer (vgl. Hattie, 2013 & Rosenberg, 2016): Menschen mit einem hohen Selbstwertgefühl haben häufiger eine wertschätzende Haltung anderen gegenüber & erhalten im Gegenzug öfter Wertschätzung von anderen. Personen, die zum aktiven Mobbing neigen, versuchen hingegen häufig über die Abwertung anderer (erfolglos) ihren geringen Selbstwert zu kompensieren. Wertschätzung lohnt sich für beide Seite: Es steigert das Selbstwertgefühl bei der empfangenden und der gebenden Person.
Solltest du dich inspiriert fühlen, zukünftig mehr wertzuschätzen, kannst du dies auf vielen Ebenen tun: Streue emotionale Wertschätzung, indem du anderen freundlich begegnest, ihnen aktiv zuhörst & ihnen einen Vertrauensvorschuss schenkst. Vermittle informative Wertschätzung, indem du dein Arbeitstempo an die Deadlines anderer anpasst, Informationen rechtzeitig weitergibst & Entscheidungen erläuterst. Verteile bewertende Wertschätzung, indem du Lob & Anerkennung aussprichst & andere bei ihrer Weiterentwicklung durch konstruktive & faire Kritik unterstützt. Praktische Wertschätzung vermittelst du durch Hilfsbereitschaft & konkrete Unterstützungsleistungen.
Beobachte, wie dein Gegenüber auf dein Mehr an Wertschätzung reagiert & genieße doppelt!