Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Mag. Christine Hoffmann & ihr Mitarbeiter Jonathan Kielholz führen psychologisches Einzel- & Team-Coaching, Executive Coaching, Supervision, Seminare, Workshops & Lehrgänge gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen von Kund:innen als angenommen. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Wien.
2. Honorare & Zahlungsbedingungen
Für unsere Leistungen werden die im Rahmen der Auftragsklärung vereinbarten Honorare berechnet. Sofern nicht anders vereinbart, beträgt das Zahlungsziel zwei Wochen.
3. Förderungen
SVS-Versicherte können bei mir für Coaching den SVS-Gesundheitshunderter einlösen. Bei Einreichung der Zahlungsbestätigung bekommst du 100 € refundiert.
4. Stornobedingungen & Verschiebung eines Termins
a) Psychologisches Einzel-Coaching & Supervision
Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Zeit & Ort der Leistungserbringung werden von den Beteiligten einvernehmlich vereinbart. Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung von Terminen ist bis spätestens 48 Stunden vor Termin möglich. Danach wird das Honorar zu Gänze in Rechnung gestellt.
b) Lehrgänge & offene Seminare
Es werden nur schriftliche Stornierungen anerkannt. Für jedes Storno fällt eine Bearbeitungsgebühr von 200 € (zzgl. 20% Ust.) an. Bei einem Rücktritt ab zwölf Wochen vor Veranstaltungsbeginn wird 50% des Teilnahmebetrags verrechnet. Bei Rücktritt ab acht Wochen vor Beginn der Veranstaltung wird der gesamte Teilnahmebeitrag einbehalten. Wenn ein:e Ersatzteilnehmer:in organisiert werden kann, wird nur die Bearbeitungsgebühr verrechnet. Ich behalte mir das Recht vor, bei zu geringer Teilnehmendenanzahl Lehrgänge & offene Seminare bis sechs Wochen vor Beginn abzusagen. Die Teilnahmegebühr wird in diesem Fall umgehend rückerstattet.
5. Copyright
Alle an Kund:innen ausgehändigten Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart wurde, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Die Unterlagen sind zum persönlichen Gebrauch der Kund:innen bestimmt. Das Urheberrecht an den Konzepten & Unterlagen gehört allein Mag. Christine Hoffmann e.U.. Kund:innen ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung ganz oder auszugsweise zu reproduzieren & Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt & kann strafrechtlich verfolgt werden.
6. Versicherungsschutz & Haftung
Unsere Zusammenarbeit beruht auf Kooperation & gegenseitigem Vertrauen. In diesem Zusammenhang ist darauf hinzuweisen, dass psychologisches Einzel- & Team-Coaching, Executive Coaching, Supervision, Seminare & Workshops selbstverantwortliche Prozesse sind & bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. Kund:innen werden im Sinne einer Prozessbegleitung bei Entscheidungen & Veränderungen unterstützt – die eigentliche Veränderungsarbeit wird von den Kund:innen selbst geleistet. Kund:innen tragen die volle Verantwortung für sich & ihre Handlungen innerhalb & außerhalb der Sitzungen & kommen für eventuell verursachte Schäden selbst auf. Meine Behandlungen ersetzen keine Psychotherapie. Die Teilnahme setzt eine normale psychische & physische Belastbarkeit voraus. Eine Haftung meinerseits wird ausgeschlossen.
7. Vertraulichkeit
Mag. Christine Hoffmann & Jonathan Kielholz verpflichten sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen & privaten Angelegenheiten der Kund:innen auch nach Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.